ERP más allá de SAP y de ORACLE

Así es, hay soluciones para nuestros sistemas de información más allá de SAP y de ORACLE, sobre todo cuando pertenecemos a un sector minoritario, ya que estas grandes multinacionales no cubren estos nichos de negocio.

Me voy a centrar en el ERP especializado en el sector de las ONG'S, este tipo de organizaciones tienen unas necesidades concretas y comunes a la mayoría de ellas, por lo que hay empresas que han desarrollado un ERP para este sector, igual que hay otras que lo han desarrollado para el sector automovilístico o energético.

Una ONG no tiene clientes y proveedores entendidos como lo puede hacer una empresa privada, sino un mix de personas y entidades formado por: beneficiarios, financiadores (públicos y/o privados), asociados, sociedad en general... Y cada uno de ellos tiene diferente información y reclama diferente trato por parte de la ONG. Por lo que el módulo de contabilidad y el CRM debe ser muy diferente al estándar.

Una ONG no tiene sólo trabajadores asalariados (si es que los tiene) si no que además tiene colaboradores puntuales y voluntarios; que trabajan un número de horas variable y precisan necesidades diferentes, produciendo gastos indirectos (horas de gestión del personal contratado o de otros voluntarios) en la organización. Por lo que el módulo de recursos humanos debe tener sus particularidades.

Además una ONG está sujeta a unos estándares de transparencia financiera a la que una organización estándar de cualquier sector no está sometida, por lo que el módulo financiero debe tener sus características especiales adicionales para suplir esta característica.

Para culminar una ONG debe realizar un fuerte esfuerzo en difusión para conseguir financiamiento y apoyo a su proyecto, ya que los usuarios de sus servicios (los beneficiarios) no son los clientes (financiadores y demás entes y personas que apoyan la organización).

Dado un repaso rápido por la mayoría de módulos que componen un ERP tradicionalmente, nos hemos dado cuenta de la gran diferencia que debe haber en un sistema de información para este tipo de organizaciones.

Además debe hacer todo esto con poco dinero y personal en comparación con el que tiene disponible una empresa privada tradicional, por lo que el sistema de información debe ser eficiente, y por si fuera poco flexible, ya que los stakeholders de ONG la someten a grandes cambios a lo largo del tiempo en comparación con los de una empresa privada, que tiene más fuerza ante los cambios externos.

Y como no me gusta hablar en abstracto voy a poneros el link de una empresa que ofrece este servicio: http://www.unit4.es/mercados/sector-privado/ong esta empresa ofrece una solución para los sistemas de información de ONG'S que cubre todas estas características (o al menos eso dice, no lo he probado)

Software Libre y de Pago y Tipos de Licencias

Cuando se habla de software libre muchas veces nos dicen que no debemos confundirlo con software gratuito, que lo que lo hace libre son las libertades que te ofrece, a saber:

La primera de todas, llamada libertad 0 es la de poder ejecutar el programa cuando quieras. Es decir no existen diferencias si su uso será para empresarial, personal o educacional.

Las otras libertades son:
1. Libertad de estudiar el código fuente y modificarlo para que haga lo que quieras;
2. Libertad de copiar el programa y distribuir las copias cuando quieras;
3. Libertad de publicar o distribuir una versión modificada cuando quieras.

Ok, entiendo que un programa puede ser gratuito pero no libre, por ejemplo puede ser libre si su uso es con fines académicos pero de pago si su uso es con fines empresariales. Pero un poco más complicado nos parece siempre el software libre y de pago, así que citaré algunos ejemplos:

1. El más sencillo se trata de los CD (ó DVD'S) con el sistema operativo libre por excelencia: linux, los puedes encontrar por diferentes precios en función de la distribución que queramos en páginas como: http://www.osdisc.com/

2. Otro ejemplo es la distribución de linux Red Hat, de la empresa con mismo nombre (http://es.redhat.com/). RedHat vende soluciones para escritorio, servidores, cloud computing... y cobra por ello la licencia del software (junto con las actualizaciones) que desarrolla por un lado y los servicios que le contrates por otro. 

¿Significa esto que si subimos la distribución que hemos pagado al servidor de turno para que la baje todo el mundo estamos haciendo piratería? Pues no, ya que sería perfectamente legal al no estar incumpliendo ningún norma de copyright.

Pero entonces, si estas licencias no tienen copyright ¿qué tienen? pues la licencia que el autor haya decidido: copyleft, creative commons ó GNU:

GNU es un tipo de licencia principalmente usada en software y garantiza a los usuarios finales (personas, organizaciones, compañías) la libertad de usar, estudiar, compartir (copiar) y modificar el software.

Copyleft: Las obras no tienen ningún límite, por lo tanto: se pueden modificar, compartir con otros usuarios y se puede copiar el contenido. Incluso partiendo desde la obra prima y haciéndole algunas mejoras esa obra Copyleft podría pasar a ser comercial.

Creative Commons: Hija del copyleft, esta licencia permite al autor decidir qué derechos deja libres, puede ser:

Así que, a partir de ahora fijaos en el la licencia que tenga todo documento y no os olvidéis de hacer lo que sigue si es necesario (también se puede hacer aunque no sea necesario):

Fuentes:

http://infotecarios.com/node/209

http://es.safecreative.net/2008/05/13/porcentaje-de-todos-y-algunos-derechos-reservados/

http://inconslectivo.wordpress.com/2011/03/18/distinguiendo-conceptos-ii-creative-commons-y-copyleft/

http://grabandouncorto.wordpress.com/2010/09/23/copyright-copyleft-y-creative-commons-%C2%BFque-los-diferencia/

https://es.wikipedia.org/wiki/GNU_General_Public_License
http://es.redhat.com/
http://www.osdisc.com/

Alternativas Concretas a "la Nube"

En la última entrada comentaba que existen opciones alternativas a los servicios en la nube, soluciones que podemos adoptar en función de nuestras necesidades o nuestros recelos a la hora de depender de las grandes multinacionales, sin embargo no las mencionaba con nombre y apellidos, ésta será la intención de esta entrada.

Empecemos con lo más sencillo, una aplicación que nos permite acceder al escritorio de nuestro ordenador mediante Internet, existen muchas y su uso no es muy diferente: tenemos que tener la aplicación instalada en el PC al que accedemos y en el dispositivo desde el que accedemos y evidentemente que ambos estén conectados a Internet. Esta opción nos puede servir de solución de emergencia para conectarnos desde nuestro smartphone al pc de casa o del trabajo en caso de necesidad para acceder a algún archivo o manejar un programa en concreto. Os dejo el link de una que funciona realmente bien: http://www.teamviewer.com/es/index.aspx entre otras muchas.

Otra opción es configurarnos una red VPN con la que podamos abrir un túnel a nuestra red y acceder a ella desde Internet como si estuviéramos en nuestro puesto de trabajo o en PC de casa. Hace tiempo configurar este tipo de redes era realmente difícil, sin embargo hoy en día los sistemas operativos mayoritarios nos ofrecen herramientas con las que este trabajo es realmente sencillo, y en Internet hay gran número de tutoriales que nos ayudan a ello, uno en español y para windows que explica todo bastante bien es: http://www.configurarequipos.com/doc499.html. Como siempre existe otra opción más sencilla, que es pagar un servicio mensual que nos ofrece todo lo que necesitamos, por ejemplo: http://www.purevpn.com/

Si lo que queremos hacer es montarnos todo por nuestra cuenta (correo, disco web, coud computing...) deberemos empezar con la lista de mínimos:

Un dominio propio: por unos pocos euros al año tendremos nuestro dominio propio, nos podrá servir para tener nuestra propia web, correo electrónico propio y acceder y compartir más fácilmente a nuestro disco duro online. Con esto ya se acabó el aburrido correo @gmail o @hotmail, podremos tener nuestro correo @miapellido @loquequiera o más bien @loquepueda porque seguramente los anteriores dominios no estarán disponibles.

Conexión a Internet, ordenador y router se sobreentiende que tendremos. Pero si queremos tener nuestro servidor en casa tendremos que rescatar algún PC viejo para usarlo con este fin, o quizá consigamos aprovechar (si es que tenemos) el disco duro multimedia con conexión a Internet de la televisión. Y no os olvidéis que si se os va la luz: adiós correo, disco web, y todo lo que tengamos...

Ahora bien, lo que nos falta es la inteligencia, el software. Y ahí va la cosa pensaréis muchos de vosotros, y es que aunque sea cierto que tenemos tutoriales por Internet seguro que tardamos más de dos tardes en conseguir que todo funcione.

Alternativas a "la nube"

Hoy en día no cabe duda del beneficio que nos ofrece la famosa nube o cloud computing, tanto a personas como a instituciones. La comodidad de tener un correo electrónico sin necesidad de mantenimiento y además en cualquier dispositivo y de manera "gratuita" es innegable. El correo electrónico es la herramienta más usada por todos nosotros, pero no la única; no olvidemos sistemas de almacenamiento online, editores de documentos que nos permiten compartirlos con control de cambios, presentaciones online y un largo etcétera.

Y he dicho gratuito entre comillas ya que la mayoría de estos servicios, los poco complejos son los más usados, son ofrecidos por las empresas en dos categorías: una versión gratuita y una de pago. Versiones normalmente diferenciadas por su uso (personal vs empresarial) o por que la versión gratuita esté limitada de alguna forma en comparación con la de pago (velocidad o capacidad) o simplemente porque la gratuita tenga publicidad.

Aún así estos servicios, aún cuando no conllevan un desembolso por nuestra parte, siempre llevan un coste asociado: nuestra información privada. Ésta se vende de una a otra empresa con nuestro consentimiento (“acepto términos y condiciones de uso...”). Para muchos este coste no es tal, para otros sí, pero aquí no acaban las razones para plantearnos el uso de servicios en la nube.

Normalmente nos sentimos vendidos frente al uso de estos servicios, ya que pensamos que no tenemos otra opción. Sin embargo ésto no es así, hoy en día es muy sencillo y barato independizarnos de estas empresas, al menos en un gran porcentaje.

¿Sencillo y barato? Como todo, depende de lo bien que lo queramos hacer; podemos instalarnos un servidor ftp para usarlo como disco duro online personal, podemos usarlo para compartir archivos entre nuestros amigos y conocidos, podemos tener nuestro propio correo electrónico y además cifrarlo y manejarlo con software libre protegiendo nuestra información, podemos ejecutar aplicaciones online, acceder a nuestro escritorio de manera remota mediante una aplicación externa sin tener que programar nosotros nada o incluso hacerlo creando una red VPN nosotros mismos.

Nadie duda de que el servicio que te puede ofrecer una empresa siempre será mejor que el que tú puedas ofrecerte: la seguridad que puedes conseguir con un servidor y una conexión estándar a Internet no tiene nada que ver con la que puede ofrecerte cualquier empresa de servicios online, e incluso si lo pensamos un simple corte de luz en tu casa te podría dejar sin correo electrónico si somos demasiado puristas. 

Sin embargo tenemos que darnos cuenta de que muchas veces nos estamos poniendo de manera inconsciente en manos de grandes empresas, dependiendo de ellas a grandes niveles. 

¿Tú que opinas?

Wimax: permanente futura consolidación

Wimax es un protocolo de transferencia de datos nada nuevo, pero que desde años se encuentra en una "incipiente consolidación del sistema". El término Wimax procede de Worldwide Interoperability for Microwave Access (interoperabilidad mundial para acceso por microondas), para entenderlo fácilmente nos lo podemos imaginar como un wifi a "lo bestia", una antena más grande que la de nuestro router de casa, pero que no necesita de un gran especialista para ser instalada puede abarcar distancias de hasta 80 kilómetros.

El primer estándar de Wimax data del 2001: 802.16-2001 del IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers IEEE, mismo instituto encargado de la familia de protocolos 802.11 correspondientes al Wifi estándar.

En su momento, gracias a la amplia cobertura y velocidad que se obtiene con una única antena supuso un gran cambio y casi un valor seguro en una apuesta para el futuro, sin embargo no ha llegado a cuajar del todo. En España existen diversas empresas que ofrecen el servicio, siendo muy rentable sobre todo si lo contratamos toda la comunidad de vecinos ya que se reparten los gastos fijos del servidor instalado, sin embargo donde este sistema tiene más que ofrecer es en amplias zonas rurales donde no llega ni la red fija ni la red móvil actual.

Doblar la red actual en sitios donde ya hay cobertura no tiene mucho sentido, más aún cuando el cambio del 3G al 4G puede hacerse gradualmente, sin embargo en zonas donde no ha llegado esta red se puede implantar directamente esta tecnología; más eficiente y barata.

Un ejemplo donde se ha aplicado este estándar de conexión es en proyectos de cooperación donde se ha interconectado zonas rurales donde no llega ni gprs, en estas zonas tanto el teléfono fijo como las pocas líneas de internet existentes funcionan por satélite, con el consiguiente coste inasumible hasta para las alcaldías, en estos caso normalmente se procede de dos formas: Contratar ADSL ó 3G donde sí hay cobertura y mediante antenas Wimax conectar la zona aislada, o directamente contratar conexión satelital y compartir la conexión mediante una red Wimax con los centros poblados cercanos (y no tan cercanos) repartiendo el alto coste de una conexión satelital.

La creación de una red Wimax en la zona permite a los usuarios comunicarse entre sí gratuitamente, por ejemplo mediante Vo-Ip, ya que no es necesario “salir” a Internet.

Personalmente creo que Wimax no ha terminado de explotar su potencial en ningún sector económico debido a que no es interesante ni para los grandes fabricantes ni para las grandes telefónicas, sin embargo sus ventajas sobre otras tecnologías llamadas de última milla están más que demostradas.

Plaza de Acomayo, sierra del Perú:

HTML: De formatear texto a Sistema Operativo

Son múltiples las noticias que aparecen sobre html5 y sus posibilidades, pero en este caso nos centraremos en su origen como Sistema Operativo móvil: Firefox OS

El dilema de apps vs html5 es amplio, con puntos fuertes para ambos, y detractores y fans por todos lados, sin embargo cuando llegamos a tener un sistema operativo completo en html5 la cosa cambia.

Cualquiera estará de acuerdo en que con la competencia que existe hoy en día en sistemas operativos móviles y la fuerza del duopolio Android-iOS, el éxito de otro más está complicado, y éste será imposible si no tiene las aplicaciones (que en el fondo son pocas) que casi todos usamos casi todos los días: fabebook, twitter, correo, música y whatsapp. ¡VAYA! sólo me falta la última, cosa que estoy seguro arreglarán o poco futuro le veo yo al ya deteriorado whatsapp.

El alto rendimiento que html5 obtiene del hardware frente a otros Sistemas Operativos (propietarios en mayor o menor porcentaje y ligados a los grandes fabricantes) hace posible smartphones potentes con un hardware mucho más limitado de lo que podemos pensar en un principio, lo que se traduce en terminales más baratos, y por tanto aumenta el mercado potencial del terminal, cosa que seguro le gusta a los fabricantes.

Y a continuación unos datos sobre América Latina:

Participación Tráfico Internet No-Computador - Octubre 2011 - Mercados Latinoamericanos Seleccionados Fuente: comScore Device Essentials
	Móvil	Tablet	Otros
Argentina	77,0%	17,1%	5,8%
Brasil	56,0%	39,9%	4,1%
Chile	78,8%	15,7%	5,6%
Colombia	53,7%	38,9%	7,4%
Costa Rica	63,9%	27,1%	8,9%
Ecuador	58,0%	30,0%	12,0%
México	58,2%	27,8%	14,0%
Perú	65,0%	24,1%	11,0%
Puerto Rico	45,6%	34,6%	19,9%
Venezuela	57,8%	31,4%	10,8%

El rápido crecimiento que está sufriendo el tráfico desde terminales móviles en países como el nuestro es indiscutible, sin embargo el caso de Latinoamerica es espectacular, podemos observar, además, en esta tabla que los países con menos recursos son aquellos en los que un mayor porcentaje de las conexiones se hacen mediante dispositivos móviles.

Este nicho de mercado, que en realidad no es tal, será explotado por fabricantes de menor renombre, de hecho ya lo está siendo y especial atención debemos dar a Geeksphone.

Geeksphone es una empresa española, fiel a los principios de libertad que el software libre ofrece,  con ya dos terminales Android sacados al mercado acaban de desarrollar junto con la fundación Firefox y Telefónica otros dos con Firefox OS como sistema operativo.

Firefox OS es 100% libre y muy fácil de programar, lo que le hace completamente personalizable si lo que queremos es trastear con él, pero si lo que queremos en realidad es algo práctico también será una buena opción ya que además de ser libre, necesita pocos recursos.

Desde luego que en la lucha de apps vs html5 Firefox OS y los pequeños fabricantes (y no tan pequeños) ayudarán a desequilibrar la balanza a favor del SW Libre.